Методы психологической поддержки педагогов в образовательном учреждении
Автор: Плотникова Анна Михайловна
Организация: ЮУрГГПУ
Населенный пункт: Челябинская область, г. Челябинск
Методы психологической поддержки педагогов в образовательном учреждении
С первобытных времён человечество знакомо с профессией учителя. Люди передавали приобретённые знания из поколения в поколение. С годами передаваемые знания видоизменялись, а их объём рос. Обязанность делиться навыками постепенно перешла от старейшин к учителям, долгое время готовящимся к работе в образовании в педагогических колледжах и ВУЗах. Однако, несмотря на качественную подготовку, часто педагоги сталкиваются с нагрузкой, к которой не были готовы. Постоянно растущие требования к педагогам, высокая внеучебная нагрузка, большой объём бумажной и цифровой работы. Вне зависимости от стажа, заинтересованности и педагогических навыков, всё чаще учителя сталкиваются с факторами, приводящими к возникновению стресса, а впоследствии и психологического выгорания и негативного отношения к профессии. Согласно оценкам Международного исследования учительского корпуса по вопросам преподавания и обучения TALIS-2018, каждый десятый учитель постоянно испытывает высокий уровень стресса, а каждый пятый испытывает симптомы нервного напряжения на работе в той или иной степени. Тенденция снижения психологической устойчивости у работников сферы образования в перспективе неизбежно приведёт и к снижению качества самого образования, так как лишь ментально здоровый педагог может качественно принимать участие в обучении и воспитании детей в условиях образовательной организации. Но как создать условия психологического комфорта для учителей в современных школах? На данный вопрос могут ответить исследования в сфере психологической поддержки, а также специалисты, обеспечивающие сопровождение педагогов в образовательных организациях. При использовании наиболее подходящих методов психологической поддержки, учителя смогут получить квалифицированную помощь в борьбе со стрессовыми ситуациями, возникающими на работе. В данной статье будут рассмотрены основные методы, наиболее подходящие для использования при оказании психологической помощи и поддержки работников образовательных организаций.
Прежде всего, рассмотрим определение понятия «метод» в рамках психологической науки. Согласно определению С.Л. Рубинштейна, «метод – это путь, способ познания». В психологии методом принято считать способ познания внутренних психических явлений через анализ внешних психологических факторов. На сегодняшний день в теоретической и практической психологии используются различные методы и их формы. Говоря о психологической поддержке, речь идёт в большей степени о практических методах помощи.
В первую очередь рассмотрим методы, направленные на просвещение педагогов. К данной группе методов относятся консультации, семинары, выступления на педсоветах, наглядная информация и др. Несомненно, в рамках исследования психологической поддержки педагогов, организатором и источником просвещения педагогов должна выступать служба психологического сопровождения в организации. В данном формате работы консультации предполагают групповые встречи, а их тема должна отталкиваться от запроса со стороны педагогов и полностью раскрывать ответы на все их вопросы в рамках темы. Для организации консультаций в образовательном учреждении должна быть организована система сбора и анализа запросов педагогов, на основе которых и будет разрабатываться программа консультации. Семинары же, в свою очередь, могут быть организованы для большего числа работников и нести в себе более обучающую функцию, направленную на обучение педагогов способам борьбы со стрессом для последующего внедрения их в практику. В формате семинара как служба психологического сопровождения, так и работники организации, могут готовить выступления на заданную тему. Задача семинаров в данном случае – обучить и дать возможность использовать изученное в работе, чтобы скорректировать собственное психологическое состояние самостоятельно. Преимущество семинаров перед консультациями именно в массовости и доступности. Несмотря на активную популяризацию психологической науки в современном обществе, согласно данным опроса ВЦИОМ более трети россиян на данный момент не готовы обратиться за помощью психолога в индивидуальном порядке. Семинар, как обучающее занятие, носит более привычный большинству характер, что привлекает к просвещению большее число нуждающихся в помощи людей, хоть и не раскрывает проблему более детально, как и консультация. Выступления на педсоветах, изготовление материалов наглядной информации не менее важны в просветительской деятельности психолога. В условиях высокой рабочей нагрузки педагогов внедрение материалов, которые можно изучить самостоятельно в удобное время также могут сыграть большую роль в поддержке учителей и направлении их на правильный и здоровый психологический настрой.
Не менее важны в системе психологической поддержки педагогов и индивидуальные формы работы, такие как встречи с психологом, личное консультирование. Прежде всего, педагоги должны знать о возможности получить индивидуальную помощь со стороны психолога. Психолог же, в свою очередь, должен располагать должным количеством времени и нужными компетенциями для оказания квалифицированной помощи. Работа в данном формате позволит педагогам проработать личностные проблемы, трудности во взаимоотношениях с коллегами или учениками, что, несомненно, направит психологическое состояние в сторону борьбы со стрессом и большей устойчивости психики к негативно влияющим на неё факторам.
Таким образом, можно отметить, что работа психологической направленности с педагогами образовательной организации крайне важна для сохранения эмоционального и психологического здоровья работников образования, и, как следствие, сохранения должного уровня обучения и воспитания с их стороны. Методы, направленные на просвещение и индивидуальную работу с учителями со стороны психологов, позволят не только обучить педагогов различным навыкам саморегуляции и совладания со стрессом, но и сподвигнут их внедрить полезные знания в жизнь и деятельность. Эмоционально здоровые и стойкие к влиянию стрессовых факторов учителя смогут более качественно выполнять свои педагогические обязанности, а также свободно функционировать в обществе коллег и учеников.
Гнездилова, О.Н. Инновационная педагогическая деятельность как фактор предупреждения эмоционального выгорания учителя/О.Н. Гнездилова// М., 2005
Демьянчук Р.В. Психологическая помощь педагогам с признаками эмоционального выгорания: основания и ориентиры [Электронный ресурс] // Клиническая и специальная психология. 2015. Том 4. № 4. C. 12-28 doi: 10.17759/psyclin.2015040402
Карабекова, Н.В. психологические аспекты профессиональной культуры учителя/ Н.В. Карабекова// педагогика и психология: курс лекций/ Под ред. Л.И. Гриценко. – Волгоград: Из-во ВГАПК РО, 2009.